سياسة استرداد الأموال

يجب على العميل إخطار Callgear DMCC بشأن استرداد الأموال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@callgear.com. يجب إرسال البريد الإلكتروني من معرف البريد الإلكتروني المسجل في نظام “كول جير”. يجب أن يكون الطلب مكتوبًا باللغة الإنجليزية وأن يذكر بوضوح سبب الإنهاء واسترداد الأموال. يجب أن يشتمل الطلب أيضًا على التفاصيل المصرفية التي ينبغي تحويل المبلغ المسترد عليها. عند استلام هذا الطلب، ستخصم Callgear جميع رسوم الاشتراك غير المدفوعة والدقائق المستخدمة حتى تاريخ الطلب. يتم رد المبلغ المتبقي إلى الحساب المصرفي المذكور في البريد الإلكتروني. بعد تنفيذ الاسترداد، لا يتحمل الطرفان أي التزامات أخرى تجاه بعضهما البعض.