If you use the callback form from Bitrix24 and want to receive these calls on a CallGear virtual number, follow these steps
Передача виртуальных номеров в кол-трекинг Bitrix24 автоматизирована. Номера для сбора статистики можно привязывать к различным рекламным источникам.
Для автоматической синхронизации номеров с нашей телефонией необходимо активировать функцию «Передавать виртуальные номера как источник обращения». После активации настройки все номера передаются в список «Телефонные номера» в кол-трекинге Bitrix24.
Важно: Функция работает только при включенной настройке «Обратный звонок из Bitrix24». Это связано с особенностями реализации кол-трекинга в Bitrix24.
Read Full VersionYou might also like: