Сохраняйте все беседы легко доступными с помощью истории чатов
Убедитесь, что все записи чатов остаются доступными
CallGear предоставляет полный журнал всех коммуникаций с клиентами, надежно хранящийся и доступный в одной централизованной системе.
Независимо от того, отслеживаете ли вы прошлые разговоры, проводите аудит или анализируете взаимодействия для обучения, история чатов предоставляет вам полный доступ ко всем сообщениям.
Взаимодействуйте с клиентами
на их предпочитаемых платформах
обмена сообщениями
Обеспечьте безопасность и сохранность всех взаимодействий в чатах
Даже если сотрудник удаляет чаты со своей стороны, CallGear надежно сохраняет всю историю чатов в системе.
Это гарантирует, что все взаимодействия с клиентами сохраняются для дальнейшего использования, аудита и соблюдения требований, обеспечивая надежную запись коммуникаций.
Почему история чатов важна
для вашего бизнеса
Безопасное хранение
Все чаты надежно хранятся в системе и могут быть переданы между отделами, чтобы все были в курсе
Легкий доступ
Получайте доступ к прошлым беседам, чтобы предоставлять контекстную поддержку и быстрее решать проблемы
Соответствие и аудит
Ведите точные записи для соответствия, аудита и контроля качества
Обучение и развитие
Анализируйте историю чатов, чтобы выявить тенденции, предпочтения клиентов и области для улучшения
Еще больше возможностей
для развития бизнеса
Еще больше возможностей
для развития бизнеса
