Настройте голосовое приветствие для входящих звонков
Приветливый секретарь вежливо поприветствует клиента, расскажет о компании, а заодно отсеет часть нерелевантных звонков.
Получить консультацию
Получить консультацию
Голосовое приветствие — это функция, которая позволит в автоматическом режиме поприветствовать звонящего клиента, дать ему информацию о том, куда он позвонил, и предложить дальнейший сценарий разговора. Это может быть просьба подождать первого освободившегося оператора или сценарий IVR с возможностью автоматической маршрутизации звонка на нужного сотрудника или в нужный офис.
Протестируйте прямо сейчас!
Самый простой способ понять как работает этот функционал — позвонить нам.
Сначала вы услышите голосовое приветствие, после чего попадете в IVR меню.
Правильное голосовое приветствие:
- Подходит к специфике компании и красиво представляет ее. В нем гармонично сочетаются мелодия, голос и лексика.
- Звучит громко, уверенно и привлекательно.
- Краткое (хорошо составлено) и четкое (приятный голос).
- Не содержит рекламы (хотя это зависит от сферы вашего бизнеса).
Примеры удачных голосовых приветствий
Альтернатива голосовому меню IVR
Для большинства компаний вполне достаточно использовать голосовое приветствие.
Голосовое меню подойдет бизнесу со сложной структурой и необходимостью распределять телефонный трафик.
Если основная доля обращений не требует специальной квалификации и может быть обработана любым сотрудником, то для первого касания клиента вам хватит обычного приветствия с последующим переключением на оператора.
Альтернатива голосовому меню IVR
Получить
консультацию
Заполните эту форму и мы покажем вам как можно использовать голосовые приветствия максимально эффективно в вашем бизнесе.
Получить
консультацию
После заполнения формы с вами свяжется представитель CallGear и ответит на любые ваши вопросы. Также вы можете согласовать удобное время для проведения веб-демонстрации нашего сервиса.
Войти в учетную запись CallGear
Еще нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Забыли пароль?
Укажите свой e-mail, и мы вышлем вам новый пароль.
Еще нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Получить
консультацию
После заполнения формы с вами свяжется представитель CallGear и ответит на любые ваши вопросы. Также вы можете согласовать удобное время для проведения веб-демонстрации нашего сервиса.
Спасибо!
В самое ближайшее время вам позвонит наш представитель и проконсультирует по интересующим вас продуктам CallGear. Мы отправили на ваш Email письмо с более подробной информацией. Надеемся стать надежным партнером для вашего бизнеса.