Удивительные возможности для развития бизнеса
Откройте для себя все функции CallGear, используя по максимуму современную телефонию!
Получить консультацию
Виртуальная телефония
![Запись звонков](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_1.png)
Запись звонков
Сохраняйте все разговоры в личном кабинете и слушайте в удобное время
![Речевая аналитика](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_2.png)
Речевая аналитика
Делайте удобные текстовые расшифровки разговоров
![Виртуальные номера](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_3.png)
Виртуальные номера
Подключите номера более 70 направлений по всему миру
![Голосовое меню (IVR)](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_4.png)
Голосовое меню (IVR)
Приветствуйте и направляйте клиентов с помощью удобного меню
![Подсказки оператору](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_5.png)
Подсказки оператору
Узнайте важную информацию об абоненте еще до начала разговора
![Голосовое приветствие](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_6.png)
Голосовое приветствие
Разнообразьте время ожидания автоматическим сообщением
![Голосовая почта](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_7.png)
Голосовая почта
Принимайте звонки даже в нерабочее время
![Ответственный оператор](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_8.png)
Ответственный оператор
Соединяйте клиентов сразу с персональным менеджером
![Последний оператор](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_9.png)
Последний оператор
Соединяйте с оператором, который последним общался с клиентом
![Уведомления о звонках](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_10.png)
Уведомления о звонках
Получайте уведомления о звонках на почту или в CRM
![Статистика и отчеты](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_11.png)
Статистика и отчеты
Решайте, основываясь на данных о звонках и эффективности операторов
![Сценарии звонков](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_12.png)
Сценарии звонков
Соединяйте клиентов с нужными сотрудниками или отделами
![Очередь звонков](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_13.png)
Очередь звонков
Маршрутизируйте вызовы с помощью сценариев и переадресации
![Журнал звонков](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_14.png)
Журнал звонков
Храните полную историю всех взаимодействий с клиентами
![Интеграция с CRM](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_1_15.png)
Интеграция с CRM
Объедините виртуальную АТС и CRM в единую систему
Текстовые коммуникации
![Рабочее место оператора](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/58_small_all.png)
Рабочее место оператора
Управляйте всеми текстовыми коммуникациями и отвечайте быстро
![Рабочее место супервайзера](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/59_small_all.png)
Рабочее место супервайзера
Следите за работой команды и качеством сервиса в реальном времени
![Омниканальная интеграция](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/60_small_all.png)
Омниканальная интеграция
Подключите WhatsApp, Telegram и другие платформы для удобного управления
![Аналитика чатов](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/61_small_all.png)
Аналитика чатов
Отслеживайте метрики чатов для улучшения скорости ответов и эффективности команды
![История чатов](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/62_small_all.png)
История чатов
Безопасно храните и получайте доступ к данным чатов, гарантируя защиту от удаления
![Веб-чат бот](https://callgear.com/wp-content/uploads/2024/09/63_small_all.png)
Веб-чат бот
Автоматизируйте квалификацию лидов и подключение к живым агентам
Расширенная аналитика
![Кол-трекинг](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_1.png)
Кол-трекинг
Узнайте, какие рекламные каналы приносят больше лидов
![Отслеживание форм](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_2.png)
Отслеживание форм
Храните всю информацию о звонках и заявках в удобном кабинете
![Встроенные уведомления](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_3.png)
Встроенные уведомления
Уведомляйте о важных для бизнеса триггерах по почте или смс
![Тегирование](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_4.png)
Тегирование
Группируйте звонки и заявки по нужным вам категориям
![Автотегирование](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_5.png)
Автотегирование
Автоматически отмечайте звонки и запросы по ключевым словам
![API данных](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_6.png)
API данных
Интегрируйте виртуальную телефонию с нужным ПО
![Расширенная отчетность](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_7.png)
Расширенная отчетность
Управляйте бизнес-процессами, принимая решения на основе данных
![Интеграции](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_2_8.png)
Интеграции
Синхронизируйте телефонию с системами продаж, маркетинга и аналитики
Инструменты лидогенерации
![Автоперезвон по пропущенным звонкам](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_3_1.png)
Автоперезвон по пропущенным звонкам
Перезванивайте клиентам по заданному сценарию
![Автоперезвон по формам сбора контактов](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_3_2.png)
Автоперезвон по формам сбора контактов
Реагируйте на заявки с сайта за 30 секунд
![Лидогенератор](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_3_3.png)
Лидогенератор
Привлекайте внимание посетителей к формам на сайте
![Виджет обратного звонка](https://callgear.com/wp-content/uploads/2022/10/8_3_4.png)
Виджет обратного звонка
Предоставьте посетителям простую форму для заказа обратного звонка